Chez Enfant Sauvage, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons, afin de vous garantir une expérience sécurisée et transparente lors de votre visite sur notre site.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Enfant Sauvage
Pauline Carbou
Adresse : Maureville, 31460
E-mail : enfant.sauvage.creation@gmail.com
 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de votre commande et à l’amélioration de nos services, notamment :

Nom, prénom

Adresse postale

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Données de navigation (cookies, IP)

Informations de paiement (via prestataire sécurisé, non stockées par Enfant Sauvage)

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3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et livraisons

Gérer la facturation

Vous contacter en cas de besoin (suivi commande, service client)

Vous envoyer nos newsletters uniquement si vous y avez consenti

Améliorer le fonctionnement de notre site et votre expérience utilisateur

Respecter nos obligations légales et comptables

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4. Durée de conservation des données

Les données liées aux commandes sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.

Les données de newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription. 

Les données de navigation sont conservées selon la durée autorisée par la réglementation en vigueur.

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5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit :

D’accès à vos données personnelles

De rectification en cas d’erreur

D’effacement (dans la limite des obligations légales)

De limitation du traitement

D’opposition au traitement

De portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à enfant.sauvage.creation@gmail.com

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6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent toutefois être transmises à :

• Nos prestataires logistiques et de paiement pour le traitement des commandes

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

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7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

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8. Cookies

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et paramétrer vos choix, veuillez consulter notre Politique de cookies accessible ici : Politique des cookies

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9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière mise à jour est le 8 août 2025. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.